Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 18/08/2025
Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot producten en/of diensten aangeboden door Camille Defrancq Fotografie.
Auteursrechten en gebruik van foto’s
Alle rechten op de aangeleverde foto’s en digitale producten blijven steeds het eigendom van Camille Defrancq Fotografie. Foto’s zijn uitsluitend bedoeld voor privégebruik en mogen op geen enkele manier, zelf niet gedeeltelijk, worden gereproduceerd, gepubliceerd of bewerkt worden zonder uitdrukkelijke, voorafgaande en schriftelijke toestemming van Camille Defrancq Fotografie. Je krijgt dus een niet-exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht op de aangekochte producten of diensten. De vergoeding voor het toegekende gebruiksrecht zit steeds inbegrepen in de prijs.
Je zal er ook voor zorgen dat mensen uit je omgeving die in aanraking zouden komen met de door jou aangekochte producten dit niet-exclusieve gebruiksrecht zullen respecteren.
Bij gebruik van beelden online op bijvoorbeeld social media, moet Camille Defrancq Fotografie steeds vermeld staan. Gebeurt dit niet, is dat een inbreuk op het auteursrecht.
Het is verboden de foto’s te bewerken of aan te passen. De foto’s mogen alleen gebruikt worden zoals ze afgeleverd zijn. Je mag de foto’s bijvoorbeeld niet retoucheren of de kleuren aanpassen. Het is bovendien verboden om het watermerk op de foto’s te verwijderen of de foto zodanig bij te snijden dat het watermerk niet meer zichtbaar is.
De website, logo’s, teksten, foto’s en in het algemeen de communicatie zijn bescherm door eigendomsrechten die bij Camille Defrancq Fotografie liggen.
Boekingen
Je datum ligt vast na betaling van het voorschot. Door een datum vast te leggen en het voorschot te betalen, ga je akkoord met de Algemene Voorwaarden. Het voorschot is niet-terugbetaalbaar. Je hebt twee weken tijd om het voorschot over te maken, indien dat niet gebeurt, vervalt de gereserveerde datum.
Kreeg je een cadeaubon die het volledige shootbedrag dekt? Dan hoef je geen voorschot te betalen. Je gaat akkoord met de Algemene voorwaarden door een datum vast te leggen.
Een boeking is definitief. Als je de boeking minder dan drie weken voor datum wijzigt of annuleert reken ik een schadevergoeding aan van 50% op het bedrag dat je normaal verschuldigd zou zijn voor de boeking van de shoot.
Bij ziekte verplaatsen we de fotoshoot naar een nieuwe datum, de fotoshoot moet binnen de twee maand na de originele afspraak plaatsvinden, mits de agenda van Camille Defrancq Fotografie dat toelaat.
Georganiseerde minishoots (zoals kerst mini’s) zijn een uitzondering. Bij annulering (door ziekte of andere reden) van een minishoot heeft de fotografe recht op 100% van de overeengekomen vergoeding, in verband met misgelopen inkomsten. Je kan je minishoot wel overdragen aan iemand anders.
Fotoshoot
De fotoshoot vindt plaats op een (buiten)locatie regio Kortrijk of bij jullie thuis. Voor fotosessies bij je thuis of op eigen locatie buiten een straal van 15km van Kortrijk rekent Camille Defrancq Fotografie kilometervergoeding aan. De prijs daarvan wordt bij boeking vermeld.
Camille Defrancq Fotografie is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen van fysieke of materiële aard, voor, tijdens of na de fotosessie.
De fotograaf zal de opdracht uitvoeren naar beste inzicht en vermogen tijdens de bestaande omstandigheden.
De fotograaf heeft het recht om de opdracht ten allen tijde stop te zetten om redenen als plotse weersverandering, onvoorzien of onverwacht gedrag van mens of dier.
Prijs
De geleverde prestaties en diensten zijn inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
De vermelde prijzen op de website zijn zonder verplaatsingskosten.
Prijzen kunnen op elke moment worden aangepast. De prijs die je krijgt op de dag van de boeking, blijft natuurlijk ongewijzigd, ongeacht eventuele prijsstijgingen.
Levering
Ten laatste drie weken na de shoot ontvang je alle bewerkte foto’s in een online galerij, op voorwaarde dat de eindfactuur werd betaald.
Afgewerkte foto’s zijn:
- Foto’s in hoge resolutie
- Nauwkeurig geselecteerd
- Bewerkt in de stijl en normen van Camille Defrancq Fotografie
- In zowel kleur als zwart-wit
De foto’s die je ontvangt na betaling zijn zorgvuldig geselecteerd en bewerkt door Camille Defrancq Fotografie. het is niet mogelijk om originele foto’s of de foto’s die de selectie niet haalden te ontvangen.
Betaling
De foto’s worden pas bewerkt en afgeleverd na ontvangst van de volledige betaling.
Betwistingen dienen binnen de vijf werkdagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan Camille Defrancq kenbaar gemaakt worden op straffe van onontvankelijkheid.
De foto’s die je ontvangt na betaling zijn zorgvuldig geselecteerd en bewerkt door Camille Defrancq Fotografie. Het is niet mogelijk om originele foto’s of de foto’s die de selectie niet haalden te ontvangen.
Camille Defrancq Fotografie is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen als foto’s of fotoproducten zijn afgedrukt bij derde partijen.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.
Publiciteit
Camille Defrancq Fotografie behoudt het recht om alle gemaakte foto’s te gebruiken voor publicaties of commerciële doeleinden, tentoonstellingen, wedstrijden, ongeacht het gebruikte medium.
Heb je toch liever dat je aangekochte product privé blijft, deel je dat schriftelijk mee en dat ten laatste de eerste dag dat je jouw afgewerkte foto’s beschikbaar zijn om te downloaden uit jouw fotogalerij.
Vertrouwelijkheid en privacy
Camille Defrancq Fotografie is verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens en verwerkt die conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijs ik je graag door naar mijn [Privacybeleid].
Camille Defrancq Fotografie verzamelt reviews via Google, instagram en e-mail. Dat zijn enkel en alleen reviews van bestaande klanten. Voor review krijgt een klant nooit iets in ruil.
Bewaring fotomateriaal
Camille Defrancq Fotografie maakt meteen na de fotoshoot verschillende back-ups van je foto’s, zodat je zeker bent dat de foto’s niet verloren gaan tot het afleveren van de afgewerkte foto’s. De foto’s blijven na levering twee jaar op een externe harde schrijf en een server staan, voor mocht je jouw bestanden toch verliezen. Camille Defrancq Fotografie is echter niet verantwoordelijk voor het verlies van jouw foto’s. Dit is een extra service, geen verbintenis.
Jouw afgewerkte foto’s blijven zes maanden voor je ter beschikking in jouw persoonlijke galerij, klaar om te downloaden. nadien kan je persoonlijke galerij verwijderd worden, om plaats te maken voor toekomstige klanten.
Het is aangeraden om na aflevering de afgewerkte foto’s meteen te downloaden uit je persoonlijke galerij.
Bij eventueel verlies en daardoor opnieuw aanmaken van de fotogalerij, rekent Camille Defrancq Fotografie een administratieve kost aan van €50.
Overmacht
In geval van overmacht is Camille Defrancq Fotografie niet wettelijk verplicht de afspraken na te komen. In dat geval kan ik de verplichtingen opschorten en dat voor zolang de overmacht duurt, ofwel de gemaakte overeenkomst definitief ontbinden.
Overmacht is elke omstandigheid buiten mijn wil en controle, waardoor de nakoming van mijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhinderd zijn. Daardoor vallen onder meer: ziekte, overlijden, staking, onverwachte files, ongevallen op Europese wegen, brand, bedrijfsstoring, energiestoring, storing in een netwerk of verbinding van gebruikte communicatiesystemen.
Bij slecht weer kan alleen Camille Defrancq Fotografie beslissen of de fotosessie al dan niet doorgaat.
Een fotosessie tijdens zonsopgang of zonsondergang betekent geen garantie op mooi weer, de fotosessie gaat door zelfs al is het bewolkt. Alleen bij slecht weer wordt een nieuwe datum gezocht.
Bij ziekte verplaatsen we de fotoshoot, deze moet binnen de twee maanden na de originele datum plaatsvinden. Mits de agenda van Camille Defrancq Fotografie dat toelaat.
Georganiseerde Mini-shoots (zoals Kerst mini’s) zijn een uitzondering. Bij annulering (doorziekte of andere reden) van een mini shoot heeft de fotograaf recht op 100% van de overeengekomen vergoeding, in verband met misgelopen inkomsten. Je kan je minishoot wel overdragen aan iemand anders.
Aansprakelijkheid en schade
Camille Defrancq Fotografie is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen van fysieke of materiële aard voor, tijdens of na de fotoshoot. Camille Defrancq is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld veroorzaakt.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangeleverde bestanden.
Bevoegdheid en toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit de aanbiedingen en/of overeenkomsten. In geval van geschillen of betwistingen zijn enkel de rechtbanken van gerechtelijk arrondissement van mijn hoofdverblijfplaats bevoegd.
Heb je vragen? Contacteer me via camilledefrancqfotografie@gmail.com
Camille Defrancq Fotografie
Vuurkruiserslaan 22
8500 Kortrijk
BTW BE 1016.323.636
Eenmanszaak